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有償サポートを活用しましょう

スタンダードテクニカルサポート

スタンダードテクニカルサポートは、すべてのAppeon製品メンテナンスプランおよびサブスクリプションライセンスに含まれています。スタンダードテクニカルサポートでは、再現可能なテストケースを提示してバグを報告できます。また、報告されたバグを修正するメンテナンスリリースを定期的に提供し、それまでの間は一時的な回避策を提供できるよう最善を尽くします。

有償テクニカルサポート

日本市場ではAppeon製品の総販売代理店である日本コンピュータシステムがスタンダードテクニカルサポートではカバーできない技術的なお問い合わせの解決に向けた独自のサポートを提供しており、Appeon製品を使用した開発を全面的にバックアップします。

コンサルティングサービス

Appeonは、カスタムトレーニングやメンタリングからシステム設計や開発に至るまで、さまざまなサービスを提供できる世界中のPowerBuilder認定コンサルティングプロバイダーネットワークを作りました。お客様のニーズを理解して、適切なプロバイダーをご紹介します。